尊敬的小区住户：
您好！ 来信收悉，现将有关情况答复如下:
关于银华小区B11-2-301室房门不能反锁的问题，建设局派专人实地检查后与物业公司联系得知，物业公司曾派人去看过，对于防盗门维修技术问题，只能通过防盗门厂家的维修人员来维修。为此，建设局已给防盗门厂家维修人员打电话联系并告知他们来维修，厂家的人也来了。但是维修人员给住户打电话却始终连接不上，建设局督促物业公司给小区B11-2-301的住户也打了好几次电话，但还是无法联系到住户，厂家维修人员因还有别的工作要做所以先走了。故门到现在也还没有维修，敬请B11-2-301的住户收到回信后能与建设局或物业小区取得联系，这样才能通知厂家的维修人员更快的把门修好。
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回复人：xz0001(县长)   回复时间：2010-07-26 18:54:22